今年是《信访条例》修订实施十五周年,为了更好地宣传、贯彻、落实《信访条例》,增强群众依法信访意识,规范信访秩序,县残联按照市、县统一部署,精心组织、周密安排,多措并举开展信访条例的宣传、贯彻工作,确保《信访条例》入脑入心,家喻户晓。
一是加大信访条例宣传力度。通过LED屏、宣传资料以及微信公众号等多种方式宣传信访条例,全方位提高残疾人群体对《信访条例》的熟知度,让群众更好地了解《信访条例》赋予的权利和义务,真正用好“信访”平台,维护自身的合法权益。
二是作好信访业务培训。通过开展专项会议、会前学法等形式,组织本单位职工学习贯彻《信访条例》以及相关的政策法规;建立健全单位信访工作制度,对信访工作人员的具体工作要点及办理事件流程要求进行全方位培训,完善信访工作程序,确保信访工作有始有终。
三是以案释法,助推宣传。充分利用办证大厅服务残疾人之机,将《信访条例》宣传融入办证过程。针对残疾人等级升级和精准认定残疾人享受低保等可能产生的信访隐患,一边为残疾人解难答疑,一边以案释法,通过个案向残疾人群体讲解《信访条例》和相关法律法规,引导残疾人群体通过正确的渠道、合理的方式反映自己的诉求。
截至目前,县残联开展《信访条例》学习1次,张贴横幅1幅,印发《信访条例》宣传资料200余份,向来访群众宣传347人次。通过宣传,让更多群众增强了运用法治思维研究问题、用法治途径解决问题的意识。